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上海万兴别克丁扬铭:维修线上献忠诚

时间:2014-12-10 10:13:44    来源:中国创业家网     字号:TT

       中国创业家网上海12月10日电(首席观察员  吴礼明)作为职业经理人,丁扬铭是一位优秀的代表。自从担任上海万兴汽车实业有限公司副总经理兼该公司上海通用汽车特约售后服务中心站长10多年来,他一直在寻找一条通往客户心灵的“绿色道路”。

       上海通用汽车生产厂家生产的别克系列轿车是代表当代美国先进水平的世界品牌轿车,进入中国后,影响着各行各业精英人物去购买,这些综合素质和社会地位优越的车主,对购买的别克车况和维修要求也很高,因而,对该车的售后服务就与生俱来具有更高的要求。丁扬铭提出了“以人为本,专业服务,顾客至上”的企业宗旨,致力于以专业的品牌服务,给每一位客户带来一种全新的感觉。

       因为开别克轿车的缘故,记者与丁扬铭已有15年的交往,因而目睹了一些客户从丁扬铭的细节处感受到的贴心服务。

       万兴别克以世界级的标准配置了先进的汽车维修专用设备和工具,拥有200多名具有丰富汽车维修经验,并经厂商培训认证的维修技师和专业服务人员,以及高素质的管理团队。

       丁扬铭说,万兴别克所有维修配件都是通过别克厂家生产的纯正配件,没有一件是不正规的配件,哪怕细小到一颗螺丝钉。

       “尤其是我们24小时售后救援服务体系的保障,可为上海市广大客户及别克车主提供一个全新的高品质的、快捷方便的专业服务”, 丁扬铭无不自豪地这样告诉记者。

       良好的硬件环境与万兴多年的汽车销售服务行业经验相融合,使别克用户在这里得到了“更多的选择、更好的服务”。

       丁扬铭告诉记者,万兴别克自1992年从事专业汽车销售服务至今已长达22年之久,连续2年被评为“上海市文明单位”,连续5年被评为“上海市十大著名汽车销售服务企业”,连续4年被评为“上海通用汽车五星级特约售后服务中心”。 2005年度,上海万兴汽车又被中国汽车品牌顾客满意度调查委员会评为“中国十大最佳品牌汽车经销商金奖”。目前公司总资产已达2亿元人民币,年营业额达30亿元人民币,年销售、维修、置换各类车辆100000余台次,是上海市最具实力的综合性汽车销售服务企业之一。

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