【环球网综合报道】美国《华尔街日报》7月4日文章称，对于亚洲私人银行来说，中国富人是“并不容易伺候的客户”。他们要求高回报，低收费，还喜欢把财富分别放在多家银行。对私人银行而言，要满足他们所有的要求并获得较好的利润并不容易。但也有迹象显示，随着市场持续大幅波动，投资者意识到自己管钱并不容易，他们的想法已经在发生变化。随着市场走向成熟，中国富人也更有兴趣考虑财富传承的安排。
咨询公司麦肯锡称，亚洲私人银行的利润率2012年比上年提升了6个百分点，至17%。不过，相比欧洲23%和美国32%的利润率，这一数据还是偏低。麦肯锡副合伙人Jared Shu说，亚洲市场还是竞争很激烈，客户不会只选择一家私人银行，但他们正在把钱包集中到一家主要的银行。虽然这一趋势刚刚开始，这对私人银行来说还是好消息。
文章指出，三个因素促成了这样的变化。第一，雷曼兄弟倒闭之后，客户们担心把所有的资产放在同一家银行里会出问题。但现在这种担心少了，他们也意识到，资金过于分散其实是很麻烦的一件事情。
第二，客户们也不再把私人银行只当成他们的交易商，以能否给他们提供回报最高的股票和最低的佣金作为衡量标准。他们现在想要听取建议，为资产实现保值。高盛亚洲负责私人财富管理的李硕培说，过去中国客户只要券商服务，现在明显感到他们对理财建议也更感兴趣。
第三，客户们也被银行可能提供的其他服务允诺吸引：如果把更多的资金放在一家银行，就可能拿到热门新股等更好的投资机会，还有从银行获得贷款。对于最好的客户，外资银行不仅提供和经济学家、交易员见面的机会，甚至CEO也会出面和他们交流。
此外，商业银行的一些服务，比如贷款、现金管理和贸易融资对中国企业家客户来说特别有吸引力。他们占到私人银行客户的比例高达40%，在发达国家，私人银行的客户主要是财富继承者，他们没有这方面的需要。中国企业家客户也希望银行能够帮助他们减持自己在公司的股权，并帮助寻找下一个收购对象。
私人银行正在试图从现有客户中挤出更多油水，但要想真正有增长，必须向中国高净值用户显示他们的实际价值。根据麦肯锡的数据，目前中国高净值人士只有15%到25%的金融资产在私人银行手里。
