美国《华尔街日报》8月14日报道称,亚洲本地人才在西方跨国公司遭遇瓶颈。西方跨国公司在亚洲扩大业务之际,高管层中明显缺少一类人:亚洲人。跨国公司比以往任何时候都更多地雇用亚洲人从事较低级别的工作,但在涉及到高层管理职位时,各类公司都倾向于选择西方人。
报道表示,西方公司最初开始向亚洲扩张业务时,总部会派一名高管到亚洲,向员工们展示企业是如何运作的。几十年后,情况并没有发生太大的改变。多家咨询和高管猎头公司说,这在一定程度上是因为公司领导往往会提拔与自己的形象和文化相同的人,保持一种白人男性当老板的往复循环。
很多高管猎头公司说,它们的客户会把握在本地雇人的机会,但几乎没有哪家公司会采取措施培养人才。全球商业咨询公司Corporate Executive Board在2011年进行的一项研究中指出,跨国公司在亚洲常犯的错误是,过于依赖外派人员和猎头,把他们作为迅速找到合适人选的简单途径。但对公司和市场缺乏了解的外部人士,他们提高生产效率的速度很慢。
不过,报道也指出,高层人员缺乏多样性可能不利于公司业务。咨询公司Pacific Consulting Group的合伙人Nicklas Jonow表示,外国高管可能缺乏一些实际需要的技能。他在一封电子邮件中说,比如,了解消费者的需求、潮流、购买力和品牌定位开始变得越来越重要,而这些不只局限于奢侈品牌和一线城市。为满足这些需要,跨国公司必须转变招聘做法,雇用真正了解这些市场的本地人才。
尽管如此,猎头公司史宾沙(Spencer Stuart)表示,相比其他职位,担任该地区首席执行官类职位的西方人多40%。据猎头公司海德思哲(Heidrick & Struggles)称,在全球10大银行中,只有十分之三的亚太区首席执行官是亚洲人或亚裔,与此同时,在全球20大资产管理公司中,只有两位亚太区首席执行官是亚裔。